Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Landmaschinen und Baumaschinen Überprüfung von Bauteilen auf Funktion und Verschleiß Erstellung von Fehlerdiagnosen und Stördiagnosen Ausrüstung von Landmaschinen und Baumaschinen mit Zubehör Fort- und Weiterbildungen Führerschein Klasse B Abgeschlossende technische Ausbildung Gute technische Kenntnisse Bezug zur Landtechnik wünschenswert Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilitä Langfristiges Arbeitsverhältnis Erfahrenes, dynamisches Team Weiterbildungsmöglichkeiten Innovative Aufgabenfelder Gute und leistungsgerechte Bezahlung KONTAKT Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatums unter personal@technik-center-alpen.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Technik Center Alpen GmbHWeseler Str. 2846519 AlpenTelefon: 02802/ 948 00Telefax: 02802/ 948 080
Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Landmaschinen und Baumaschinen Überprüfung von Bauteilen auf Funktion und Verschleiß Erstellung von Fehlerdiagnosen und Stördiagnosen Ausrüstung von Landmaschinen und Baumaschinen mit Zubehör Fort- und Weiterbildungen Führerschein Klasse B Abgeschlossende technische Ausbildung Gute technische Kenntnisse Bezug zur Landtechnik wünschenswert Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität Langfristiges Arbeitsverhältnis Erfahrenes, dynamisches Team Weiterbildungsmöglichkeiten Innovative Aufgabenfelder Gute und leistungsgerechte Bezahlung Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatums unter personal@technik-center-alpen.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Technik Center Alpen GmbHWeseler Str. 2846519 AlpenTelefon: 02802/ 948 00Telefax: 02802/ 948 080
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